如何找到切合当下需求的优质客户,可能是每个企业面临的共同难题。本文将从以下几个方面为您一一解答:
1、定义您的目标客户
在不同阶段,您节选目标客户的标准会发生相应变化,如新品推广需广泛揽客,而现有品项目需要更加专项定向地推广。为明确找谁做为起点,我们需要定义:
- 您的客户类型(大众、小众或特定细分)
- 客户特征(年龄、职业、消费水平等)
- 您的产品/服务解决哪些问题或满足哪些需求 '
- 其他明确的品牌诉求、定位或市场定位
2、从大众市场走向细分市场
由于大众市场过度拥挤,我们通常建议在市场规模较小时首先考虑开拓细分市场。
3、通过询问方式找到客户
通过市场调研和对客户的了解,您应该逐渐形成明确的疑群体象。最好向客户开放的问题是哪些?有什么话术可以准确建立针对这些问题的洞察?
4、建立与客户的长期关系
建立连续互信关系,可以显著提高客户转化率,自然也有助于增加销售和信誉。
找到目标客户既是营销的出发点和收尾点,因此需要投入时间和资源。我们将尽力让您的营销效率更高,并与您共同成长!