日前,济南市人力资源和社会保障局推行了网上预约服务,实现了线上预约,线下服务。此项新举措,使市民群众不必前往办事大厅排队等候,可以通过网上办理预约,避免了长时间的等待和浪费。
据了解,所有与人力资源和社会保障相关的业务,市民都可以通过网上预约,例如雇员参保、失业保险、工伤保险、社会保险和住房公积金等等。在预约成功后,市民可以在指定时间到达办事大厅,进行专业的咨询服务和办理手续。
这项新服务得到了市民的高度评价。市民李女士表示:“网上预约的服务真的很方便,以前都是早上九点左右到办事大厅排队排到中午才能处理完事情,现在可以在家中预约,然后选择适合自己的时间到办事大厅,效率真的很高。”